ePortfolio

Lê Thị Lan Anh

Xin chào, em là Lan Anh, hiện đang học ngành Ngôn ngữ và Văn hoá Hàn Quốc tại Đại học Đông Á. Em là người có tính cách vui vẻ, tích cực và thích giao tiếp với mọi người nên em nghĩ mình phù hợp với công việc lễ tân hay F&B. Thông qua các hoạt động ở trường và kinh nghiệm làm việc tại nhà hàng, em đã rèn luyện được tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm cũng như kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống. Hiện tại, em vẫn đang chủ động học hỏi những điều mới và luôn cố gắng hoàn thành công việc một cách nghiêm túc. Trong tương lai, nếu có cơ hội làm việc tại quý công ty, em sẽ tiếp tục hoàn thiện bản thân để trở thành một lễ tân chuyên nghiệp và mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng. 안녕하세요, 저는 동아대학교 한국어문화학과에 재학 중인 레 티 란 아인입니다. 밝고 긍정적인 성격으로 사람들과 소통하는 것을 좋아해서 프런트 업무에 잘 맞는다고 생각합니다. 학교 활동과 식당에서 일한 경험을 통해 책임감과 규율을 기르고, 고객 응대와 상황 대처 능력을 키웠습니다. 현재도 새로운 것을 적극적으로 배우면서 맡은 일을 성실하게 하고 있습니다.앞으로 회사에서 일할 기회가 주어진다면, 서비스 환경에 잘 어울리는 전문적인 프런트 직원으로 성장하고 싶습니다.

Mục tiêu nghề nghiệp:

Trong ngắn hạn, tôi sẽ nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc tại bộ phận Ẩm thực (Food & Beverage), nắm vững quy trình phục vụ khách hàng và không ngừng trau dồi các kỹ năng cần thiết như giao tiếp, phục vụ bàn, xử lý tình huống và làm việc nhóm.Trong dài hạn, tôi hướng đến việc trở thành một nhân viên F&B chuyên nghiệp, có khả năng mang lại trải nghiệm ẩm thực hài lòng và thoải mái cho khách hàng, đồng thời đóng góp hiệu quả vào hoạt động kinh doanh của nhà hàng, khách sạn. 단기적으로는 F&B(식음료) 부서의 업무 환경에 빠르게 적응하고, 고객 응대 및 서비스 절차를 정확히 익히며 의사소통 능력, 서비스 마인드, 상황 대처 능력과 팀워크를 지속적으로 향상시키겠습니다. 장기적으로는 고객에게 만족스럽고 편안한 식사 경험을 제공할 수 있는 전문적인 F&B 직원으로 성장하여, 레스토랑/호텔의 운영에 효과적으로 기여하고 싶습니다.