ePortfolio

Nguyễn Thị Mỹ Diệu

Sinh viên ngành Dịch Vụ Du lịch và Lữ hành, hiện chưa tốt nghiệp nhưng đã có định hướng rõ ràng trong việc phát triển bản thân trong lĩnh vực marketing và kinh doanh du lịch. Trong quá trình học tập, tôi đã tích lũy được những kiến thức cơ bản về du lịch, quy trình tổ chức tour và chăm sóc khách hàng. Dù học lực ở mức trung bình, tôi luôn nỗ lực cải thiện bản thân, chăm chỉ học hỏi và không ngừng trau dồi kỹ năng. Tôi là người khá là hòa đồng, có tinh thần trách nhiệm, có khả năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả. Bên cạnh đó, tôi có thể hiểu và giao tiếp tiếng Trung ở mức cơ bản, và mong muốn được làm việc trong môi trường sử dụng tiếng Trung để nâng cao khả năng ngoại ngữ cũng như tích lũy thêm kinh nghiệm thực tế. Tôi hy vọng có cơ hội được học hỏi, phát triển bản thân và đóng góp cho doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch.

Mục tiêu nghề nghiệp:

Trong ngắn hạn, tôi mong muốn được làm việc trong môi trường thực tế thuộc lĩnh vực du lịch và lữ hành để tích lũy kinh nghiệm, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và hiểu rõ hơn về quy trình tổ chức tour cũng như hoạt động kinh doanh du lịch. Đồng thời, tôi muốn cải thiện và nâng cao khả năng ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Trung, để phục vụ tốt hơn cho công việc. Về dài hạn, tôi định hướng phát triển bản thân trong ngành du lịch và kinh doanh lữ hành, trở thành một nhân sự có chuyên môn vững vàng, có khả năng tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt. Tôi mong muốn đóng góp vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng tệp khách hàng và phát triển sự nghiệp ổn định, lâu dài trong ngành.