Nhân viên hành lý

Mô tả công việc

- Chào đón khách, mở khoang xe để nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến check in tại quầy lễ tân.

- Sau khi khách đã hoàn tất thủ tục check in, giúp khách di chuyển hành lý đến phòng đã đặt.

- Hỗ trợ khách hàng tại sảnh khi khách yêu cầu.

 - Chuyển phát bưu điện, tin nhắn, thư… đến phòng cho khách.

- Giúp khách vận chuyển hành lý sang phòng khác khi khách có yêu cầu đổi phòng.

 - Khi khách trả phòng, giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân để làm thủ tục check out.

​ - Đảm bảo khu vực Concierge luôn ngăn nắp, sạch sẽ và sẵn sàng phục vụ khách. Duy trì một lượng báo hợp lý ở quầy concierge.

 - Bảo quản các tài sản của khách sạn được giao quản lý, báo ngay cho các bộ phận liên quan khi bị tài sản bị hư hỏng, không sử dụng được.

 - Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.

Yêu cầu

-  Nam, sức khỏe tốt
- Ưu tiên những ứng viên đã từng có kinh nghiệm tại các khách sạn hoặc khu nghỉ mát - Tiếng Anh giao tiếp cơ bản - Nhanh nhẹn, trung thực, kỹ năng giao tiếp tốt và sẵn sàng làm việc theo ca
- Thể hiện tác phong làm việc chuyên nghiệp, tuân thủ tiêu chuẩn nghiệp vụ và nội quy khách sạn.
- Thực hiện các công việc khác khi người quản lý yêu cầu.

Kỹ năng mềm

Kỹ năng giao tiếp
Thích nghi

Phúc lợi

- Theo luật lao động Việt Nam và chính sách của Furama Resort Đà Nẵng

Địa điểm làm việc

103 Võ Nguyên Giáp, phường Khuê Mỹ , Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng.

Ghi chú

---

Thông tin liên hệ

Bộ phận tuyển dụng

Địa chỉ:

103 Võ Nguyên Giáp, phường Khuê Mỹ , Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng.

Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến hoặc gửi trực tiếp theo địa chỉ công ty

Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt

    Đăng nhập