Nhân viên lễ tân

Mô tả công việc

- Chào đón khách đến, chỉ định phòng, cấp chìa khóa và thu thập thông tin thanh toán và thanh toán của khách.

- Đại lý trả lời các yêu cầu hỗ trợ của khách và phối hợp với bộ phận dọn phòng, trực chuông, nhân viên và quản lý để đáp ứng các yêu cầu của khách.

- Cung cấp cho khách quyền truy cập vào các dịch vụ của khách sạn, chuyển tiếp các yêu cầu bữa ăn trong phòng và đảm bảo rằng thư, fax và gói hàng được gửi kịp thời.

- Các đại lý cũng đối phó với những vị khách giận dữ và tìm cách giải quyết các vấn đề để khách hài lòng.

- Phục vụ với tư cách là người hướng dẫn khách, hỗ trợ khách đặt phương tiện di chuyển trên mặt đất, nhà hàng hoặc hoạt động giải trí và cung cấp các thông tin khác về địa phương.

Yêu cầu

- Cử nhân / Dạy nghề trong lĩnh vực liên quan
- Tối thiểu 1 – 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên kinh doanh khách sạn
- Thành thạo tiếng Anh và tin học văn phòng
- Có khả năng xử lý khối lượng công việc đòi hỏi thể chất

Kỹ năng mềm

Kỹ năng giao tiếp
Thích nghi

Phúc lợi

- Lương và Phúc lợi

- Gói lương và phúc lợi cạnh tranh

- 12 ngày phép hưởng nguyên lương, đóng bảo hiểm theo quy định

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quốc tế. Quan tâm đến những thăng tiến nghề nghiệp trong tương lai

- Miễn phí chỗ ở & 2 bữa ăn

Địa điểm làm việc

Số 101 Đường Võ Nguyên Giáp, Quận Ngũ Hành Sơn, Thành phố Đà Nẵng

Ghi chú

---

Thông tin liên hệ

Bộ phận tuyển dụng

Địa chỉ:

Số 101 Đường Võ Nguyên Giáp, Quận Ngũ Hành Sơn, Thành phố Đà Nẵng

Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến hoặc gửi trực tiếp theo địa chỉ công ty

Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt

    Đăng nhập