Nhân viên Sale Khách sạn

Mô tả công việc

– Tiếp nhận thông tin đặt phòng khách sạn từ khách hàng, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua các kênh của công ty.
– Liên hệ với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và phản hồi cho khách hàng, quản lí booking.
– Giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, khiếu nại; tư vấn về đặt phòng đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất.
– Phát triển duy trì mối quan hệ khách hàng, tương tác với khách hàng qua điện thoại, zalo, tiktok…
– Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.
– Các quy trình chi tiết được hướng dẫn trong quá trình làm việc.

Yêu cầu

– Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các nghành;
– Có laptop cá nhân;
– Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng nói lắp;
– Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng;
– Từng làm Telesale hoặc Tài chính (Chứng khoán, Bảo hiểm, bất động sản, FX…) là một lợi thế.

Kỹ năng mềm

Phúc lợi

– Thu nhập 12.000.000 – 15.000.000 VND, bao gồm:
+ Lương cơ bản: 5.000.000 – 7.000.000 VND/tháng (đáp ứng yêu cầu Công ty);
+ Lương thưởng KPIs: 5.000.000 VND/tháng (theo chỉ tiêu doanh số giao);
+ Thưởng 10%-15%/ doanh thu vượt chỉ tiêu giao tùy thời điểm;
– Chính sách thưởng nóng, thưởng top hàng ngày/tuần/tháng liên tục;
– Chính sách thưởng lớn khi đạt số và vượt số định kỳ;
– Chính sách Thưởng giới thiệu ứng cử nhân sự và thưởng thâm niên làm việc;
– Tham gia teambuilding, du lịch cùng công ty hằng năm.
– Đóng bảo BHXH sau 03 tháng làm việc.
– Lộ trình thăng tiến rõ ràng

Địa điểm làm việc

Khách sạn Sbay (Lô 23 -24 Đinh Thị Hòa, Q.Sơn Trà, TP.Đà Nẵng).

Ghi chú

---

Thông tin liên hệ

Bộ phận tuyển dụng

Địa chỉ:

Khách sạn Sbay (Lô 23 -24 Đinh Thị Hòa, Q.Sơn Trà, TP.Đà Nẵng).

Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến hoặc gửi trực tiếp theo địa chỉ công ty

Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt

    Đăng nhập