Nhân viên lễ tân

Mô tả công việc

- Làm thủ tục Check in (nhận phòng), Check out (trả phòng) và giải quyết những phát sinh của khách lưu trú tại khách sạn, cung cấp thông tin du lịch cho khách

- Sắp xếp phòng khi nhận được sự đặt phòng

- Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn cũng như khách hàng

- Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vi được cho phép

- Báo cáo theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

- Tư vấn và thông tin cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn

Yêu cầu

- Ngoại hình ưa nhìn. Nam: Cao từ 1m70 trở lên, Nữ: Cao từ 1m6 trở lên

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp lưu loát, biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế

- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại khách sạn 3/4 sao

- Kỹ năng: Thành thạo tin học văn phòng và biết sử dụng các phần mềm trong khách sạn: Smile, Opera, ...

 

Kỹ năng mềm

Phúc lợi

- Mức lương: Cạnh tranh & tùy vào năng lực của ứng viên

- Chế độ BHXH, BHYT đầy đủ

- Chế độ thưởng và các phúc lợi cho nhân viên được đảm bảo

Địa điểm làm việc

03 Nguyễn Văn Linh, Q. Hải Châu, Tp Đà Nẵng

Ghi chú

Hồ sơ gửi về: Phòng HCNS - Khách sạn Vanda - 03 Nguyễn Văn Linh, Q. Hải Châu, Tp Đà Nẵng

- Email: hr@vandahotel.vn (ghi rõ vị trí ứng tuyển)

- Số điện thoại: 02363 52 59 69

 

---

Thông tin liên hệ

Bộ phận tuyển dụng

Địa chỉ:

03 Nguyễn Văn Linh, Q. Hải Châu, Tp Đà Nẵng

Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến hoặc gửi trực tiếp theo địa chỉ công ty

Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt

    Đăng nhập