Hàng gia dụng / Chăm sóc cá nhân,
Nhân viên
Full time
Nam/Nữ
Tiếng Việt
19/07/2023
31/07/2023
Mô tả công việc
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng: Nhiệm vụ chính của bạn là tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn các tour du lịch Hàn Quốc phù hợp với nhu cầu và mong muốn của họ. Bạn sẽ cung cấp thoongt in chi tiết điểm đến, hoạt động và dịch vụ du lịch, giúp khách hàng có được trải nghiệm tốt nhất.
- Xây dựng quan hệ đối tác: Bạn cần thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đối tác du lịch ở Hàn Quốc gồm các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, khách sạn, hướng dẫn viên du lịch và các điểm tham quan giúp bạn có thể cung cấp các gói tour đa dạng và chất lượng cao cho khách hàng.
- Tìm kiếm và khai thác thị trường: Bạn cần năm bắt và nghiêm cứu thị trường du lịch Hàn Quốc để tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới và tiềm năng. Bằng cách xác định xu hướng du lịch, yêu cầu của khách hàng và sự cạnh tranh trong ngành, bạn có thể tạo ra các chiến lược bán hàng hiệu quả và tăng doanh số bán tour.
- Xây dựng và quản lý hợp đồng: Khi khách hàng quyết định mua tour, bạn sẽ là người đảm bảo nhận việc xây dựng và quản lý hợp đồng. Điều này bao gồm việc thương thảo các điều khoản và điều kiện, đảm bảo việc thanh toán được thực hiện đúng hẹn và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong suốt quá trình du lịch.
- Giải quyết vấn đề: Trong quá trình bán tour, có thể phát sinh những vấn đề như hủy tour, thay đổi lịch trình hoặc sự cố không mong muốn. Bạn cần có khả năng giải quyết và chăm sóc khách hàng tốt nhất.
Yêu cầu
- Những kỹ năng quan trọng yêu cầu bao gồm: sự chính xác, cẩn thận, linh hoạt, sự tập trung và nhanh nhẹn trong việc xử lý thông tin.
- Bên cạnh đó, kiến thức chuyên môn về các lĩnh vực khách nhau cũng là yếu tố quan trọng để giúp sale tour xử lý tình huống tốt nhất.
Kỹ năng mềm
Kỹ năng giao tiếp
Phúc lợi
- Lương: thỏa thuận, thu nhập cạnh tranh theo năng lực và trao đổi trực tiếp trong quán trình phỏng vấn công việc.
- Tham gia teambuilding, du lịch cùng công ty hằng năm.
- Đóng BHXH sau 01 tháng thử việc.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Địa điểm làm việc
Khách sạn Sbay (lô 23 - 24 Đinh Thị Hòa, Q. Sơn Trà, TP. Đà Nẵng
Ghi chú
Thông tin liên hệ:
− Email: hr.sbayvietnam@gmail.com
− Điện thoại: 0935595539
− Địa chỉ: Khách sạn Sbay (Lô 23 - 24 Đinh Thị Hòa, Q. Sơn Trà, TP. Đà Nẵng).
Thông tin liên hệ
Bộ phận tuyển dụng
Địa chỉ:
Khách sạn Sbay (lô 23 - 24 Đinh Thị Hòa, Q. Sơn Trà, TP. Đà Nẵng
Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến hoặc gửi trực tiếp theo địa chỉ công ty
Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt
03 Đinh Thị Hòa, phường An Hải, quận Sơn Trà, TP. Đà Nẵng
0935595539
hr.sbayvietnam@gmail.com